LIFE at USJ

Performance Management

uPerform

パフォーマンス、すなわち「成果」と「行動」をマネジメントすることは、「私たちが会社を成長させ続けます」というMISSIONの体現そのものであり、VISIONの実現を一層後押しするものと考えています。(成果とは目標の達成度合いであり、行動とはOUR VALUESに基づき発揮された行動)
短期的ではなく、長期的なパフォーマンスをより創出できるようマネジメントすることで、個々人の成長を促すことに繋がり、チームや組織の成長を一層加速することになります。
このように、常に変化するビジネス環境において、「人」を通して企業のあるべき姿を実現していくことが、最も重要な経営課題と考えています。
「人」を通じて中長期的に成長するために、ゴール設定からフィードバック、育成、報酬の一連のサイクル、つまりパフォーマンスをマネジメントする仕組みを「uPERFORM」として運用しています。

uPERFORM最大の特徴は、マネージャーによる個々人の「対話とディベロップメント」を重視していることです。高頻度なコミュニケーションを促す「Always-On Feedback」カルチャーのもと、相互に質問・理解・納得し、パフォオーマンスの最大化と個々人の育成を図ります。これにより「短期成果と長期成果のバランスの取れたゴール設定・フィードバック」を実現します。
「成果(目標の達成度合い)」と「行動(OUR VALUESに基づき発揮された行動)」を統合して「パフォーマンス」と定義し、パフォーマンスの発揮度合いに応じて、育成機会や報酬(昇給/賞与)を提供しています。

キャリアパス

「街」に例えられることも多いテーマパーク。パークを支える職種は非常に多く、各領域の専門性も深いことが特長です。ゆえに、それぞれの役割で専門性を高めキャリアアップを目指すことも、あるいは社内に向けた求人制度「社内公募」等を利用しキャリアチェンジすることも可能。どんな職種や役割であれ、すべては「ゲストの笑顔」に繋がっており、仕事の成果をダイレクトに感じつつ、自身が描くキャリアへ向かって経験を積む機会がユー・エス・ジェイにはあります。

AWARD

OUR VALUESを体現したクルーやチームを称え、一層のOUR VALUES体現行動を促すことで、「最高の職場」創りを加速する表彰制度。『BRAVO AWARD』は四半期毎に開催し、自薦・他薦問わず、社員もアルバイトも全クルーが参加、表彰の対象となります。